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Bikestation Köln

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Bikestation Köln Kontakt Informationen

Bikestation Köln
"Fahrradgeschäft, Lastenräder, Werkstatt, Bikeshop, Fahrradladen, Reparaturen, E-Bikes, Cargobikes, Zubehör"
Adresse: Zülpicher Str. 313 , Köln 50937, NW, DE
Telefonnummer: 0221 16826672
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50937


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-19:00
Dienstag: 09:00-19:00
Mittwoch: 09:00-19:00
Donnerstag: 09:00-19:00
Freitag: 09:00-19:00
Samstag: 10:00-16:00

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Bewertungen
Wir waren zum Probefahrt eines Lastenrades hier. Die Beratung war ausführlich, engagiert und ehrlich. Insgesamt haben wir einen sehr positiven Eindruck von diesem Händler.
Wollte heute gar nicht hin, weil ich wusste, dass ich wie immer wegen irgendwas abgewimmelt werde. Dieses Mal hieß es, es werden nur noch dort gekaufte Fahrräder repariert. Muss immer staunen, wie kreativ diese Menschen sind. Wenn ich nichts schreibe, heißt es, die Kunden sind zufrieden. Das stimmt aber nicht. Daher eine ausführliche Auflistung der Kritik. Freundlichkeit: Es geht nach Laune des Inhabers. Macht auch die Mitarbeiter vor den Kunden fertig. Alte Schule mit viel Testosteron-Gehalt. Reparatur: noch nie in Anspruch nehmen können. Stand auch schon mal montags in der Schlange, um das Fahrrad abzugeben. Es hat nichts gebracht. Das Fahrrad passte nicht. Daher danke für die schlechteste Erfahrung.
Hier wird man super freundlich und hilfsbereit bedient. Auch wenn man etwas ältere Ersatzteile benötigt kann einem aus "Opas Kramkiste" geholfen werden. Also für mich die erste Adresse in Köln wo ich Fahrrad und Zubehör kaufe. Jungs macht weiter so.
Ich war heute zum wiederholten Male hier…. Und ich bin einfach so dankbar und froh für diese sachliche, kompetente und immer super schnelle Hilfe! Sei es eine großartige Lastenrad Beratung oder das einbauen einer neuen Kupplung…. Danke! Mein neuer Fahrrad Vertrauter!!!
Gute und kompetente Beratung! Habe hier mein Lastenrad gekauft und mich gut aufgehoben gefühlt. Trotz voller Hütte wurdesich Zeit für die Beratung genommen. Das Rad war dann sogar am nächsten Tag schon abholbereit! Also echt fix : Ich bin froh, dass ich mich nach den guten Bewertungen für diesen Laden entschieden habe.
Sehr freundliche und symphatische Jungs die auch bei einem vollen Laden hervorragend beraten und die Ruhe bewahren. Der Service ist Top!
Sehr merkwürdige und nicht gerade kundenfreundliche Geschäftspolitik… Wenn man dort sein Lastenrad nicht gekauft hat wir taten dies aufgrund einer irre langen Wartezeit von mehreren Monaten damals nicht, verweigern sie nicht nur die Montage eines - dort gekauften - Gepäckträgers sondern auch die Durchführung eines Check-ups…. Nachtrag: eine Beratung in diesem Laden wurde von mir zu keinem Zeitpunkt in Anspruch genommen…
Super nette Jungs. Kompetent und freundlich. Habe dort mein Lastenrad über Jobrad Leasing erstanden und bin sehr zufrieden. Abwicklung war fix und unkompliziert.
Inkompetenz gepaart mit Kundenunfreundlichkeit: Bin heute mit meinem Tubeless-Vorderrad im Laden gewesen, mit der Bitte um einen kräftigen Luftstoss mit Hilfe eines Kompressors. Auf die Bemerkung des Mitarbeiters, da müsse erst die Milch rein und meine Entgegnung, dass erst der Mantel in die Felge einrasten muss, bevor die Milch eingefüllt werden kann und das dies mit einer normalen Standpumpe schwierig ist, benutzte er zwar mal kurz den Kompressor, um mir anschließend das Rad mit der Bemerkung "geht nicht" in die Hand zu drücken. Hab dann einigermaßen sprachlos den Laden verlassen ... Nachtrag zur Antwort der Bikestation: Was hat das mit Schlaumeier zu tun, wenn ich zu Ihnen komme, da ich keinen Kompressor besitze und ihre Hilfe in Anspruch nehmen möchte. Und zu behaupten, dass NUR vorherige Einfüllung der Milch funktioniert, ruft nach einer Weiterbildung ... u.a. bei Schwalbe.
Kam am Nachmittag in den Laden wegen eines neuen Ständers. Innerhalb von 30 Minuten war der Ständer montiert und ich konnte mein Fahrrad wieder abholen. Zusätzlich wurde mir noch kostenlos die Kupplung meines Fahrradanhängers montiert. Fazit: Super schneller Service, mehr als faire Preise und hilfsbereite Männer. Wirklich super! Würde ich immer wieder hingehen.
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