Fahrrad Schneider

Fahrrad Schneider Kontakt Informationen

Adresse: Dürener Str. 173 , Köln 50931, NW, DE

Telefonnummer: 0221 402596

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50931

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Bewertungen

Super schnelle Reparatur und fachliche Beratung. Zudem war der Preis echt fair und der Zustand/ die Lebensdauer des Rades kompetent eingeschätzt.

Ich habe ein älteres Fahrrad zur Reparatur gebracht. Freundlicher Service, gute Beratung und sehr gut ausgeführte Reparatur. Ich bin sehr zufrieden und vergebe deshalb fünf Sterne.  In diesem Zusammenhang möchte ich darauf hinweisen, dass ich vorher in anderen Fahrradläden war. In zwei Läden wurde mir gesagt, es werden nur Fahrräder repariert, die in dem Laden gekauft wurden. Im dritten Laden wurde mir beim Anblick des Fahrrades gesagt, es lohne sich nicht und ich solle lieber ein neues Fahrrad kaufen.

Habe mein Fahrrad komplett reparieren/instand setzen lassen, und verstehe die die schlechten Rezzesionen nicht, ggf liegt es am Stadteil?  1. Check des Rades und super freundlicher Rückruf über Mängel 2. Seriöse Einschätzung und Beratung was gemacht werden muss - top 3. Alle vereinbarten Reperaturen 100%, und die Bremse Öldruck wurde von noch keinem Fahrradladen richtig repariert - hier schon - super Service 4. Top Mechaniker!!!  Daher absolut zu empfehlen!!! Danke für den Service!

Ich bin seit 5 Jahren Kundin und immer sehr zufrieden. Die Produkte sind sehr gut und der Service ist einfach top!

Absolut unverschämt, überteuert und unprofessionell. Dazu noch schlechte Qualität. Würde 0 Sterne geben wenn ich könnte! Habe mein Rad hier mehrmals zur Reparatur gebracht und von mal zu mal wurde der Service schlechter. Angefangen bei sehr unmotivierten Mitarbeitern bis hin zu völlig überteuerten Preisen für wenig Service. Habe für eine neue Lampe mit allem drum und dran 50€ gezahlt und 6 Monate später ist sie kaputt trotz guter Pflege und Unterstellung des Rads. Kulanz kennt man hier nicht. Stattdessen wird man blöd angepöbelt und es wird einem die Tür vor der Nase zugeschlagen! Sowas unprofessionelles habe ich selten erlebt. Hier ist man absolut nicht an Kundenbindung sondern nur an Geld interessiert. War schon ein Zeichen, dass selbst ein Mitarbeiter offensichtlich beschämt meinte, dass der Service schlechter geworden ist. Mein gut gemeinter Rat: Suchen Sie sich einen anderen Laden. Nie wieder!

Da steht man vor dem Laden und es gilt weiterhin die  willkürliche Masken-Pflicht. Zum Glück gibt's auch vernünftige radläden die nicht in Angst und Panik Leben. Dann bleibt mal gesund, für immer und immer schön lachen und für immer gesund bleiben.

Ich kann mich den negativen Erfahrungen nur anschließen. Ich habe vergangenen Spätsommer das Fahrrad meines Onkels für über 700 Euro aufwerten und grundüberholen lassen. Nach nicht mal einem Jahr fällt alles und an jeder Stelle auseinander: Schrauben rosten und fallen ab, der Korb bricht auseinander, die Schaltung hakt. Das ganze ereignete Schrittweise ab wenigen Monaten nach der Grundüberholung. Als ich nun vergangene Woche mein Fahrrad zur Reparatur begab und die entsprechenden Mängel am Korb reklamierte wurde ich mit den Worten "das ist ganz normaler Verschleiß" und das ist wirklich keine Übertreibung oder Lüge "jetzt hauen sie ab" vor die Tür geworfen. Das Fahrrad steht stets unter einem dafür extra vorgesehenen Dach, bekommt also grundsätzlich keinen Regen ab. Leider ist es der einzige verbliebene Fahrradladen in Lindenthal, sodass der Laden noch überleben kann. Aber auch bei diversen Nachbarschaftstreffen war die unglaubliche Unfreundlichkeit und Aggressivität, aber vor allem die schlechte Qualität von Reparaturen und die lächerlich hohen Preise dafür immer wieder Thema. Geht lieber ein paar Schritte mehr und bekommt dafür eine anständige Reparatur mit normalem Preis/Leistungsverhältnis und respektvoller Behandlung.

Sehr ordentliche Fahrradwerkstatt!  War zum ersten Mal da. Und werde es wieder tun.  Die Auslastung der Werkstatt variiert natürlich. Bei mir waren es vier Werktage, was mich positiv überrascht hat. Die Annahme war schnell gemacht Inspektion und gebrochene Speiche. Es wurde gesagt, dass etwaige unerwartete Reparaturen nach Rücksprache und mit Einverständnis gemacht werden.  Es wurde sich an alles gehalten. Und mehrfach per Telefon das OK bei mir eingeholt. Das nunmehr 9 Jahre alte Trekkingrad fährt sich wie neu.  Bei Abholung gab es noch einen netten Plausch mit Mechaniker und Inhaber.  Gerne wieder.  Gute Arbeit gibt es nicht umsonst, und die in dem einen oder anderen Kommentar erwähnte „mangelnde Spontanität“ zeugt für mich von guter Auslastung und gewissenhaftem Arbeiten.  Weiter so und bis bald :-

Ich muss mich leider den negativen Erfahrungen anschließen. Sehr sehr unfreundlich, lange Warte- und Reparaturzeiten, Preise sind nicht wirklich nachvollziehbar. Nach drei Wochen musste ich wieder kommen, weil das eigentlich reparierte Teil schon wieder kaputt war - und vorher hielt das jahrelang. Für die erneute Reparatur sollte ich dann wieder den vollen Preis bezahlen. Eine Entschuldigung oder ein nettes Wort gab es nicht. Ich suche mir jetzt einen anderen Fahrradladen. Denn der hier ist einer der schlechtesten, die ich bisher so ausprobiert habe.

Unglaublich unfreundlich und dreist! Auf Nachfrage, ob man mein Schloss so kostengünstig wie möglich öffnen könnte, hat man mir wortwörtlich die Tür vor der Nase zugeschlagen und gesagt, ich solle doch woanders hingehen. Mein Schloss wurde mir dann für 20€ geöffnet. Fand ich sehr viel, aber ich hatte in dem Moment auch keine andere Wahl. Ich würde empfehlen, falls es kein Notfall ist, dringend woanders hinzugehen! Ich wurde tatsächlich noch nie so unverschämt behandelt.

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