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Ehrenrad

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Ehrenrad Kontakt Informationen

Ehrenrad
Adresse: Vogelsanger Str. 173 , Köln 50823, NW, DE
Telefonnummer: 0221 5626482
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50823


Öffnungszeiten

Montag: 11:00-14:00
Montag: 15:00-19:00
Dienstag: 11:00-14:00
Dienstag: 15:00-19:00
Donnerstag: 11:00-14:00
Donnerstag: 15:00-19:00
Freitag: 11:00-14:00

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Bewertungen
Ich habe mein Fahrrad zur Reparatur abgegeben und es war sogar früher fertig als angekündigt! Dazu war der Preis sogar besser als vorher angesagt und Luft wurde nachgefüllt und die Kette geölt! Vielen Dank für den tollen Service! Ich kann die Werkstatt sehr weiterempfehlen!
Habe dort schon mehrfach kleinere Reparaturen in Auftrag gegeben. Aber auch Licht und Bremsen bereits komplett tauschen, Marathon Mäntel und einen Nabendynamo verbauen lassen. Bisher anstandslos, unkompliziert und fair beraten, dazu einwandfrei, schnell und qualitativ hochwertig gearbeitet und immer transparent abgerechnet. Natürlich kann ein Voranschlag mal übertroffen werden, wenn sich größere Probleme erst während einer Reparatur herausstellen. Wer das nicht, oder nur nach vorheriger Rücksprache, wünscht kann das schlicht bei Beauftragung dazusagen. Ach und: der etwas wortkargere Mitarbeiter meint das nicht böse. Das sind exzellente Fahrradmechaniker; keine ausgebildeten Sozialarbeiter oder Animateure. Für mich jedenfalls: voll OK!
Beste Fahrradwerkstatt!!! Hier wird einem kein Schnickschnack angeboten oder die Preise erhöht wie bei manch anderen Fahrradwerkstätten in Köln. Das Personal ist freundlich, nett und mega schnell mit den reperaturen des Fahrrads. Wenn man eine Werkstatt empfehlen kann, dann ist es diese hier. Macht weiter so.
Ich bin absolut zufrieden mit dem Service. Mir wurde vor einiger Zeit etwas mehr empfohlen, als ich erst machen lassen wollte und habe es keine Sekunde bereut. Mein Rad schnurrt seitdem wie ein Kätzchen. Die verbauten Komponenten sind klasse. Man merkt, daß hinter dem Tresen ein Rad-Enthusiast steht, der das Thema liebt. Empfehlenswert!
Ich habe mein Fahrrad Ende März zur Inspektion gebracht, also dann, wenn es alle tun und man bei anderen Läden nur schwer einen Termin bekommt. Doch hier konnte es noch am selben Tag abholen - prima! Der Ladenbetreiber kennt sich auch sehr gut mit Gazelle-Rädern aus - was man wahrlich nicht von allen Fahrradhändlern in der Gegend behaupten kann! - und hat sämtliche Reparaturen anstandslos ausgeführt. Ich bin sehr zufrieden!
Radel im Monat so etwa 300 km und bin hier seit über 10 Jahren zufriedener Kunde. Sehr empfehlenswerte Werkstatt welche meine nun 40 Jahre alte "Gazelle" erstklassig in Schuss hält.
An meinem Fahrrad waren mehrere Sachen defekt. Eine kleine Sache wurde mir mit einem hohen Aufschlag zum Gesamtpreis hinzugerechnet, was ich nicht verstanden habe. Als ich nachfragte, wieso der Preis für die kleine Sache so hoch sei, wurde ich rausgeschmissen. Insgesamt waren es sehr unfreundliche 5 Minuten, die ich in diesem Laden verbracht habe.
Die beiden Jungs nehmen sich Zeit und beraten vernünftig. Sie sind am Wohl des Kunden interessiert, selbst wenn sie einmal zwei Euro weniger am bestellten Ersatzteil verdienen als möglich. Die Arbeit ist kompetent. Für diese Zuverlässigkeit widerum theoretisch mal 10 Euro mehr zu bezahlen, als im ortsansässigen Fahrradgroßhandel, fände ich in Ordnung.
Habe mein Fahrrad zum Austausch des vorderen Ritzels hingebracht. Der Herr war auch sehr nett und es wurde schnell repariert. Als ich es abgeholt habe, war am Lenker ein Teil der Gangschaltung komplett abgebrochen, das vorher nur leicht angebrochen war. Leider geht die Gangschaltung nun gar nicht mehr. Der Kollege sagte mir, dass es nicht sein könne, dass muss vorher schon gewesen sein und es wurde mir keine Hilfe angeboten ausser der komplette Austausch der Gangschaltung auf meine Kosten. Vorher also immer den kompletten Zustand des Fahrrads checken und notieren lassen. Sehr schade, dass Ehrenrad nicht selbst zu seinen Fehlern stehen kann.
Fahrrad nach Reparatur noch Defekt! Fast 30,-€ für die Reparatur! Schaden war nach 500m wieder da! Bei der Reklamation haben sie das Fahrrad 2 Tage in der Werkstatt behalten, um mir dann zu sagen, dass das Fahrrad defekt ist. Dafür brauche ich keine "Fachwerkstatt"! Kein Geld zurück! Schade: ich war Stammkunde!
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