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Fahrrad Pagels Kontakt Informationen

Fahrrad Pagels
Adresse: Horner Landstr. 191 , Hamburg 22111, HH, DE
Telefonnummer: 040 6518386
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22111


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-18:00
Dienstag: 09:00-18:00
Mittwoch: 09:00-18:00
Donnerstag: 09:00-18:00
Freitag: 09:00-18:00
Samstag: 09:00-13:00


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Bewertungen
Super Beratung mit Bikefitting! Die Beratung ist ohne Zeitdruck und sehr persönlich. Auf eigene Wünsche wird ausgiebig eingegangen, keine 08/15 Anfertigung wie in anderen Läden.
Habe mir vor einigen Monaten bei Fahrrad Pagels ein Boettcherfahrrad gekauft. Hierfür hat sich Verena vorab fuers Ausmessen sehr viel Zeit genommen, sie gab mir auch sehr wertvolle Tipps und hat meine Fragen alle beantwortet. Mit dem Fahrrad bin ich hochzufrieden. Ein Minuspunkt gibt es fuer den Sattel u die Unfreundlichkeit einer Person. Der Sattel ist ein viel zu sportliches Modell, zumal ich sagte, dass ich mit dem Sqlab-Modell sehr zufrieden bin. Die Mitarbeiter dort sind nicht alle freundlich. Da ich bei Hannover wohne, wollte ich den Inspektionstermin in den Zeitraum einer geplanten Radtour einbinden und rief 4 Wochen!!! vorher an. Der unfreundliche Mitarbeiter der mich vor Ort auch schon angeblafft hat, sagte, es sei alles voll, ich koenne 1 Woche später kommen - echt unglaublich!! Deshalb rief ich einen Tag später erneut an und hatte einen sehr netten Herrn am Telefon, der sagte, dass es gar kein Problem sei u fragte mich sogar nach einer Wunschuhrzeit. Es klappte dann auch alles. Leider konnte meine Wunschfarbe in metallic nicht geliefert werden - inzwischen habe ich mich aber an das "normale Rot" fast gewöhnt. Alles in allem bin ich wirklich sehr zufrieden mit dem Rad und würde mir trotz der Entfernung wieder dort eins anfertigen lassen. So ein "maßgeschneidertes" Fahrrad ist schon was Tolles. Das Preis /Leistungsverhältnis ist ok und die Lieferzeit auch.
Ich hatte heute einen Termin mit Verena zur Vermessung eines neuen Sattels vereinbart. Verena hat sich viel Zeit genommen und alles gut erklärt, bzw. auch gezeigt - Insgesamt hat die Beratung/Messung 90 Minuten gedauert. Vor der Messung hat sie sich noch draußen angeschaut, wie ich auf dem Fahrrad fahre, bzw. sitze. Mein Fahrrad wurde auf einen Rollentrainer gespannt und über meinen Sattel wurde ein Überzug mit Sensoren gespannt. Auf einem Monitor konnte ich dann anhand der roten Stellen sehen, wo etwas nicht so passt - und da gab es einige rote Stellen! Danach ist ein neuer Sattel montiert worden, auch wieder mit dem Sensorüberzug und man sah auf dem Monitor keinen einzigen roten Bereich - also der perfekte Sattel für mich! Das Sitzgefühle war aber auch komplett anders. Danach wurden noch die sonstigen Winkel Bein/Fuß zu den Pedalen gemessen und zum Schluß haben wir den Lenker mit einem Zwischenstück höher gesetzt und mit neuen Handgriffen - mit mehr Auflagefläche - ausgestattet. Der Heimweg war sehr entspannt, ein super bequemes Fahrradfahren. Danke an Verena! Ich kann das nur jedem empfehlen, der gesund und bequem Fahrradfahren möchte - es ist eine Investition in eine lange Zeit der Nutzung, denn den Sattel könnt Ihr auf jedes Fahrrad montieren. Rechtzeitig Termin vereinbaren!
Habe mein Fahrrad am 27.12 abgegeben und am 29.12 konnte ich es schon wieder abholen, obwohl einiges zutun war. Schnelle Kommunikation via WhatsApp und super freundlich und unkompliziert. Vielen Dank dafür
Der Radhändler meines Vertrauens! Erstklassige Beratung inklusive komplettem Bikefitting. Super Abwicklung und hohe Expertise. Top Auswahl und Service für Radsportler
Angerufen und Problem geschildert und sofort eine freundliche und hilfreiche Antwort erhalten. Heute hingefahren, sofort kam jemand, zeigte mir, wie ich mein Problem selbst zukünftig lösen kann Platten bei Freilauflager, pumpte den Reifen auf und ich habe insgesamt mit Fahrtwegen, Hilfestellung und Platten dann selbst reparieren und ja, ich kann und mache das gern selbst nur ca. 30 Minuten gebraucht.
Ziemlich witzige Nummer...Ich bin mit dem Fahrrad liegen geblieben weil sich meine Gangschaltung komplett zerlegt hat. Da meine Hausratversicherung nun den Transport nach Hause abdeckt, hab ich doch gleich mal angerufen und nach einem Bring-Service gefragt. Eigentlich leicht verdientes Geld. Ich solle aber lieber einen Termin per Email machen. Auf meine Aussage, dass ich Fahrradpannen ungern im Vorraus per Mail ankündigen bzw. anmelden kann, wurde er unfreundlich und hat einfach aufgelegt. Schade....Immerhin ein Stern weil ich es witzig fand.
1 Produktpalette: Es stehen dort zwar keine 1.000 Fahrräder, dafür ist die Palette durchdacht und bietet für jeden Geldbeutel angemessene Qualität. Wer gute Qualität zu einem günstigen Preis haben möchte, wird nicht enttäuscht. Wer es gerne etwas teurer hat, wird auch dort auf seine Kosten kommen 2 Beratung: Die Beratung ist gut. Die Jungs fragen manchmal nach und dann schlagen sie vor, was passen würde. Manchmal raten Sie auch von Dingen ab und erklären genau, warum. 3 Inspektions- und Reparaturservice: Die Inspektion meistens von einem Tag auf den anderen. Je nach Saison und Auslastung braucht man einen Termin. Insbesondere zur Hochsaison, also ab dem Frühling, empfiehlt es sich, rechtzeitig einen Termin zu vereinbaren. Bei Bedarf kann man ein Fahrrad leihen, ansonsten sind Bushaltestellen in unmittelbarer Nähe "Bauerberg". 4 Wie ich auf das Geschäft gestoßen bin: Durch einen Umzug war mir der Weg zu meinem bisherigen Fahrradgeschäft zu weit geworden. Als bei meinem Fahrrad die Oberfläche des Sattels platzte, schaute ich bei Fahrrad Pagels vorbei. Ich sagte dem Mitarbeiter "Ich brauche entweder einen neuen Sattel oder ein neues Fahrrad". Und er antwortete "Och, dann fangen wir doch mit einem neuen Fahrrad an". Ich nannte ihm die Kriterien, die mir für ein neues Fahrrad wichtig waren, dann überlegte er kurz und sagte "Für Sie kommen genau zwei Fahrräder infrage". Er führte mich zu den beiden Fahrrädern, beide gefielen mir und ich konnte sie Probe fahren. Ich sagte ihm, dass ich mich heute nicht entscheiden würde und recherchierte dann zu beiden Fahrrädern im Netz. Das eine Fahrrad war ein Klassiker mit erstklassigen Bewertungen, der seit über 10 Jahren fast unverändert angeboten wird Das andere Fahrrad war gerade neu auf dem Markt und hatte von Fachleuten bereits gute Kritiken. Die Informationen im Netz zeigten mir, dass ich gut beraten wurde. Am nächsten Tag fuhr ich beide Fahrräder noch einmal Probe und nahm dann das neue Modell. Ich habe es nicht einen Tag bereut, das Fahrrad läuft sehr leicht und ist ideal für die Stadt. Mein altes Fahrrad habe ich behalten. Es ist jetzt auch bei Fahrrad Pagels in der Pflege und nach der letzten Inspektion Kette, Ritzen, Lenklager „ging es ab wie Schmidts Katze …“.
Habe mittlerweile das zweite Rad dort für Tochter Nummer zwei gekauft. Auch meins geht immer Mal wieder dorthin zur Wartung. Mein Rad habe ich zwar woanders gekauft, trotzdem werde ich immer freundlich und kompetent beraten. Ich habe bislang nur freundliche MitarbeiterInnen dort kennengelernt. Das Preis- Leistungsverhältnis für Fahrräder und Reparaturen ist m. E. angemessen.
Bei meinem oldtimer Rennrad ist hinten eine Speiche gebrochen und wollte eine neue einsetzen lassen. Was andere nicht sahen, die Radnabe hatte einen Riss. Wurde sehr gut beraten, habe jetzt eine neue besorgt und möchte dort sehr gerne meine alte Felge Einspeichen lassen. Zu den Kosten kann ich noch nichts sagen... Einen Tag später schon fertig und Preis mit 87 Euro sehr fair 32 Euro die Speichen 36 Stück an der Zahl, Rest für die Arbeit. Super Arbeit und bin sehr zufrieden! Nach 200 km wird das Rad gratis nochmal justiert, die Speichen nachgezogen. Dankeschön und kann euch nur weiterempfehlen!!!
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