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Fahrradcenter Kontakt Informationen

Fahrradcenter
"Fahrradcenter Harburg, Eine Welt auf zwei Rädern. Hamburgs größte Auswahl an E-Bikes, Fahrrädern & Zubehör. Teststrecke, Werkstatt, Leasing, Finanzierung"
Adresse: Großmoordamm 63-67 , Hamburg 21079, HH, DE
Telefonnummer: 040 32310010
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 21079


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...zum Umschauen toll, leider wurde ich weder beachtet, noch angesprochen ob ich Hilfe benötige... So verkauft man sicher keine Räder... Aber sicherlich ist die Nachfrage ausreichend....dass man sich nicht um jeden Kunden kümmern muss. ...ich war übrigens der Einzige...
Verkauf super, Service schlecht. Mein Sohn hat eine 8 im Vorderrad, nicht mehr fahrbar das Fahrrad. Reparaturtermin erst in 4 Wochen. Mein Sohn aufs Fahrrad angewiesen um zur Schule 5km pro Strecke zu kommen. Mega schlechter Service....... unmöglich die Termine und der Mitarbeiter ist auch noch Bocklos.......no way
Schlechter Service, hat man kein Rad aus der eigenen Werkstatt wird keine Wartung vorgenommen, und man wird unfreudlich aus dem Laden komplimentiert. Selbst wenn man die Absicht hatte die Komponenten zu kaufen, was bei schimano Komponenten, die ja in der Werkstatt auch verbaut werden, schon mal ganz schön teuer sein kann.
Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt. Auch die Auswahl stimmt. Gerne wieder, auch wenn ich davon ausgehe, dass wir mit dem neuen Rad erstmal glücklich sein werden.
Ich bin von der Beratung für den Fahrradkauf besonders von einem Verkäufer Herrn Anderson absolut begeistert. Er hat mir Alles geduldig erklärt und ein super Pedelec vorgeschlagen, das ich auch probefahren konnte. Auch das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Bei ihm habe ich jetzt schon das 2. Pedelec gekauft. Meine Frau war auch sehr angetan. Hervorzuheben sind auch die Werkstattmitarbeiter, die sehr freundlich und kompetent sind und auch Kleinigkeiten am Rad mal zwischendurch erledigen. Alles in allem kann ich B.O.C. in HH-Altona nur empfehlen.
Sehr toller Einkauf! Per Zufall auf mein Wunsch Fahrrad gestoßen….. sehr unkomplizierter Kauf. Zuverlässige, kompetente Beratung durch Herrn Kummerfeld. Wer auf Nummer sicher gehen will bucht online einen Beratungstermin vorab. Tolles Angebot, man sollte sich Zeit nehmen bei der großen Auswahl. Bekannte Markenräder plus Räder aus eigener Hamburger Produktion. Probefahrten im Geschäft möglich! Achtung: Samstags ist geschlossen!
Aufmerksame Mitarbeiter die sich zügig für eine Beratung oder Fragen anbieten und eine ausgiebige Beratung - wir finden das TOP !
Ein dickes Lob an die erstklassige Beratung. Der freundliche Verkäufer Herr P. nahm sich viel Zeit und ging zu 100% auf unsere Vorstellungen ein. Seitdem haben wir schon ausgiebige Touren mit unseren beiden neuen Trekkingrädern absolviert. Ich kann das Fahrradcenter und deren Eigenmarke Trenga DE somit nur weiterempfehlen. Ich hatte zwischenzeitlich etwas Pech und was ich dann mit den Mitarbeitern der Werkstatt erleben durfte, ist vorbildlich. Geduldig und wirklich zeitintensiv kümmerte man sich um mein Rad, bis nun alles wieder "im Lot" ist. So wünscht man sich Kundenservice. Vielen Dank, eine tolle Erfahrung.
Habe leider in jüngster Zeit recht schlechte Erfahrungen gemacht. Bei Reklamation zu den Zahnrädern am recht neu gekauften Rad wird einem dann unsachgemäße Fahrweise vorgeworfen. Bei der Nachfrage, ob es vielleicht am mangelhaften Material liegt wurde geantwortet, das es sich halt um „Standard Material“ handelt. Bei älteren Rädern, die auch hier gekauft wurden, hatte ich eher positive Erfahrungen gehabt.
Obwohl ich ein ladenfremdes Rad zum Schlauchwechseln mitgebracht habe, wurde dieses schnell wieder flottgemacht, war ca 15 min dort. Der Mechaniker war sehr nett und lösungsorientiert und hat den schnellen Schlauchwechsel zwischengeschoben. Preis war völlig in Ordnung! Nur nehmt dort keine M und Ms mit!!
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