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Vodafone Kontakt Informationen

Vodafone
"Entdecke Handytarife, Internet und TV im ausgezeichneten Vodafone Netz! Besuche jetzt unseren Vodafone Shop in Frankfurt."
Adresse: Zeil 106 , Frankfurt am Main 60313, HE, DE
Telefonnummer: 069 45002132
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60313


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-21:00

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Bewertungen
Der Herr der mich "beraten" hat, hat mir nicht zugehört und ist nicht auf die Sachen eingegangen die ich versucht habe ihm mitzuteilen. Er hat die ganze Zeit geredet und mir eine Predigt gehalten. Es war unprofessionell wie er auf uns runtergesprochen hat und als er dann fertig mit seiner Predigt war, hat er einfach einen anderen Kunden angefangen zu "beraten", während ich noch versucht habe mit ihm zu sprechen. Er konnte nicht mein Problem lösen und ich werden den Laden auf Grund seines unprofessionellen Auftretens nicht nochmal besuchen.
Guten tag, habt grade meine neue handy geholt, es ist mein erste mal eine tariff zu krigen und meine erfahrung war ganz super. Die leute war ganz nett und das war super schnell. Vielen dank zu Herr Sandid er ist sehr gut, sehr nett und ein Super Kollege.
Unfreundliches Personal, schlechter Service. Auf gar keinen Fall weiterzuempfehlen!
Blöder Anlass, guter Service. Habe vergangene Woche mein Handy natürlich mit dazugehöriger SIM in der Bahn vergessen. Am Samstagabend gegen 19 Uhr hat die Mitarbeiterin so lange versucht , noch eine betriebsinterne Hotline zu erreichen, sodass meine SIM mit der alten Nummer noch am gleichen Tag in Auftrag gegangen ist. Am Dienstag war sie im Briefkasten. Handy hatte ich bereits anderswo gekauft und trotzdem hat der Service mich dort genau 0€ gekostet. So bindet man Kunden. Einfach überragend!
Eine Vertragsänderung wurde im Shop durchgeführt nachdem telefonisch keine gute Lösung gefunden werden konnte - wir wurden von Frau N. S. sehr gut beraten. Exzellente Kundenorientierung
Ich war sehr zufrieden! Der Herr El Sayed, war sehr freundlich. Er hat mir mega weitergeholfen, abgesehen davon war er sehr sicher in dem Bereich! Unbedingt weiterzuempfehlen.
Es werden die besten Konditionen vorgelogen, die Rechnung sieht leider ganz anders aus. Auf Mails und Anrufe wird prinzipiell nicht reagiert. Erst bei der persönlichen Beschwerde vor Ort wird versprochen, alle Fehler wieder gut zu machen - ohne das jemals etwas passiert. Service sieht anders aus, seriöse Geschäfte sowieso! Der Verbraucherschutz ist bereits informiert.
Das Personal ist etwas arrogant.. ich mach lieber den neuen vertrag per internet .. dort ist immer viel los .. also besser per internet
Nie wieder da bleib ich lieber bei Prepaid. Bei dem Anschluss Problem würde mir eine Nummer von Vodafone weiter geleitet die natürlich nicht zuständig ist. Vodafone sagt das es die selbst auch nicht zuständig dafür sind wie soll man da bitte vorgehen ?! Natürlich musste ich jetzt des öfteren Internet mit meinem Handy dazu buchen. Da ich das Internet zum Arbeiten zu Hause benötige. Mich als Kunden jetzt in den Seilen Gängen zu lassen ... Daher kann man nur eine schlechte Bewertung abgeben.
Ganz schlecht, meine wünsche wurden ignoriert und mir ein teures Handy Vertrag Empfohlen wobei es für mein 11 jährigen Sohn sein sollte. Am selben tag bin ich zum anderen Shop gelaufen und mir wurde drauf hin sehr kompetent geholfen und der Mitarbeiter ist auf meine Wünsche eingegangen.
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